Поврежденные QR-код и серийный номер — причина для отказа от гарантийного обслуживания.
Важно сохранять целостность QR-кода, серийного номера и даты производства на наших устройствах, поскольку эти данные необходимы для идентификации и гарантийного обслуживания. Нанесение этой информации на устройства Welrok осуществляется посредством лазерного гравера, который выжигает необходимые данные на корпусе устройства. В случае, если устройству с нечитабельным серийным номером потребуется гарантийный ремонт, мы будем вынуждены отказать, так как не сможем подтвердить их подлинность и историю.
Мы встречали устройства, которые из-за закрашенных или поврежденных серийных номеров, нельзя идентифицировать.
Настоятельно рекомендуем НЕ приобретать устройства, если нанесения повреждены или уничтожены. Если получили такое устройство от продавца, делайте возврат. ВАЖНО: Речь идет исключительно о преднамеренных механических повреждениях.
Особенно часто такие устройства продаются на площадках объявлений и маркетплейсах с заниженной ценой!
